Wir freuen uns auf Ihren Austausch
Sie haben Fragen zu Zollprozessen, Exportkontrolle oder internationalen Genehmigungen? Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit – wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages mit einem konkreten Vorschlag für das weitere Vorgehen.
Telefon: +49 681 98934100
E-Mail: [email protected]
Adresse: Trierer Straße 45, 66111 Saarbrücken, Deutschland
Formular für Ihre Anfrage
Bitte fügen Sie relevante Informationen wie Warengruppen, gewünschte Märkte oder bestehende Herausforderungen hinzu. Wir bereiten auf dieser Basis eine strukturierte Rückmeldung vor.
Unsere Reaktionszeiten
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Für dringliche Fälle bieten wir einen Express-Slot, der innerhalb von 24 Stunden eine Kurzbewertung liefert.
- Montag – Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
- Freitag: 08:00 – 16:00 Uhr
- Express-Anfragen: Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden
Vorbereitung Ihrer Anfrage
Damit wir effizient arbeiten können, sind folgende Angaben hilfreich:
- Zielmärkte und Warennummern (falls vorhanden)
- Aktuelle Herausforderungen oder offene Prüfaufträge
- Bestehende Bewilligungen oder Zertifizierungen
Informationssicherheit
Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Wir speichern Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie gemäß gesetzlicher Vorgaben. Wenn Sie vertrauliche Dokumente bereitstellen möchten, stellen wir Ihnen einen sicheren Upload-Bereich zur Verfügung.